Acceptable Use Policy (AUP) – HostingBelgië BV

1. Toepassingsgebied

Deze Acceptable Use Policy (“AUP”) is van toepassing op alle diensten geleverd door HostingBelgië BV, inclusief maar niet beperkt tot:

• Shared webhosting
• Virtuele servers (VPS) en dedicated servers
• E-mailhosting
• Domeinregistratie
• Microsoft 365 diensten
• Aanverwante en ondersteunende diensten

Deze AUP geldt voor alle klanten, inclusief zowel zakelijke klanten (B2B) als particuliere gebruikers (B2C), evenals resellers en hun eindgebruikers.

Door gebruik te maken van onze diensten gaat de klant akkoord met deze AUP.

2. Toegestaan gebruik

Onze diensten mogen uitsluitend gebruikt worden voor legale doeleinden en op een manier die geen schade, hinder of risico veroorzaakt voor:

• HostingBelgië BV
• Andere klanten
• Netwerken en infrastructuur
• Derden

De klant is verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder zijn account, inclusief die van eindgebruikers en resellers.

3. Verboden activiteiten

Het is strikt verboden om onze diensten te gebruiken voor:

3.1 Illegale activiteiten

• Het hosten, verspreiden of faciliteren van illegale inhoud
• Inbreuk op auteursrechten of intellectuele eigendom
• Activiteiten die in strijd zijn met Belgische, Europese of internationale wetgeving

3.2 Misbruik en fraude

• Phishing, fraude, oplichting of identiteitsdiefstal
• Het opzetten van nepwebsites of misleidende diensten
• Het verzamelen van persoonsgegevens zonder toestemming

3.3 Spam en ongewenste communicatie

• Het verzenden van ongevraagde bulk e-mails (spam)
• Mass mailing zonder expliciete toestemming van ontvangers
• Het exploiteren van open mail relays of mail abuse

3.4 Schadelijke software en aanvallen

• Verspreiding van malware, ransomware, virussen of spyware
• Het uitvoeren van DDoS-aanvallen of andere netwerk-aanvallen
• Het opzetten van botnets of command & control servers

3.5 Ongepaste of risicovolle content

• Phishing pagina’s of scam content
• Warez, illegale downloads of cracks
• Hosting van tools voor hacking of exploitatie
• Crypto mining zonder expliciete toestemming

3.6 Overige verboden inhoud

• Inhoud die de werking van onze infrastructuur schaadt
• Inhoud die een disproportionele belasting veroorzaakt

4. Naleving van wetgeving

De klant is verplicht om alle toepasselijke wet- en regelgeving na te leven, inclusief maar niet beperkt tot:

• Belgische en Europese wetgeving
• GDPR / AVG (gegevensbescherming)
• Sanctiewetgeving en exportrestricties

HostingBelgië BV behoudt zich het recht voor om diensten te weigeren of te beëindigen indien deze in strijd zijn met geldende regelgeving.

5. Resellers en eindgebruikers

Klanten die optreden als reseller:

• Zijn verantwoordelijk voor het gedrag van hun eindgebruikers
• Moeten ervoor zorgen dat hun gebruikers deze AUP naleven
• Blijven volledig aansprakelijk voor alle activiteiten onder hun accounts

HostingBelgië BV heeft geen directe contractuele relatie met eindgebruikers van resellers, maar behoudt wel het recht om in te grijpen bij misbruik.

6. Monitoring en controle

HostingBelgië BV behoudt zich het recht voor om:

• Diensten en systemen te monitoren
• Verkeer en gebruik te analyseren
• Inhoud te onderzoeken bij vermoeden van misbruik

Dit gebeurt met respect voor privacywetgeving en uitsluitend voor:

• Beveiliging
• Stabiliteit van de infrastructuur
• Preventie van misbruik en fraude

7. Handhaving en maatregelen

Bij overtreding van deze AUP kan HostingBelgië BV de volgende maatregelen nemen:

• Waarschuwing en verzoek tot correctie
• Tijdelijke opschorting van diensten
• Onmiddellijke blokkering bij ernstige overtredingen
• Definitieve beëindiging van de dienstverlening

In ernstige gevallen kan dit gebeuren zonder voorafgaande kennisgeving.

8. Aansprakelijkheid

De klant is volledig verantwoordelijk voor:

• Alle inhoud die wordt gehost
• Alle activiteiten via zijn account
• Schade veroorzaakt door misbruik van de diensten

HostingBelgië BV is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overtredingen van deze AUP door de klant of derden.

9. Meldpunt misbruik

Misbruik of overtredingen van deze AUP kunnen gemeld worden via het contactformulier op onze website of per e-mail naar het adres vermeld op onze contactpagina.

HostingBelgië BV behoudt zich het recht voor om deze AUP op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.